Vad är Konsumentverket?

Definition av Konsumentverket

Konsumentverket är en statlig myndighet som bevakar konsumenters rättigheter.De granskar att företag följer lagar om marknadsföring, avtal och krediter, och leds av Konsumentombudsmannen (KO).

Fördjupad förklaring – så fungerar Konsumentverket i praktiken

Myndigheten arbetar för att marknaden ska fungera rättvist och transparent.De kan granska banker, långivare och försäkringsbolag för att säkerställa att lagar som Konsumentkreditlagen och Marknadsföringslagen följs.

Konsumentverket:

• Utövar tillsyn över reklam och kreditvillkor.

• Driver informationsportalen hallakonsument.se.

• Samarbetar med Finansinspektionen och ARN i konsumenttvister.

Exempel

Om ett företag marknadsför ett lån utan att visa effektiv ränta kan Konsumentverket ingripa och kräva att reklamen ändras.

Regler och lagar

• Konsumentkreditlagen (2010:1846)

• Marknadsföringslagen (2008:486)

• Produktsäkerhetslagen (2004:451)

• Distansavtalslagen (2005:59)

Relaterade begrepp

Konsumentkreditlagen, Finansinspektionen, Marknadsföringslagen, ARN