Service

Servicesystemet är helt webbaserat vilket innebär att du kommer åt det var du än befinner dig så länge du är ansluten till internet.

Med den inbyggda SMS-funktionen kan du skicka ut SMS till kunden när servicen är slutförd och föremålet är redo att hämtas. Du kan själv styra textinnehållet i SMS:et. Kostnaden är 0,99 kr per SMS.

När servicen är slutförd kan du plocka upp den i kassan och ta betalt för alla kostnader när kunden hämtar upp sitt föremål. Du har också möjlighet att fakturera kunden.

Med den inbyggda stämpelklockan är det enkelt att klocka tiden det tar att utföra arbetet. Du kan sedan lägga till arbetskostnaden på serviceordern.

Ibland tillkommer det oväntade kostnader eller frågor under arbetets gång. Men den inbyggda e-postmotorn kan du starta en dialog med kunden för att stämma av hur kunden vill gå vidare. All dialog samlas överskådligt på serviceordern.

Ange start- och sluttid för din serviceorder och få den presenterad i en lättöverskådlig kalendervy. Perfekt för dig som har mycket att göra och behöver planera in jobbet.

För att du enkelt ska kunna hålla koll på hur du ligger till med dina serviceärenden kan du sätta interna statusar som t.ex. ”Väntar på delar” eller ”Väntar på svar”.

Du kan enkelt lägga till kostnader som reservdelar och arbetstid m.m. på din serviceorder under arbetets gång.

Du kan enkelt spara ner och skriva ut ett servicedokument där du får en tydlig summering med kunduppgifter, ärendebeskrivning och inlämningsdatum m.m.

Utöka ditt servicesystem med vår produkt Booking för möjlighet att ta emot bokningar av service och verkstadsbesök online.

Du får en helt egen bokningssida där kunden kan läsa om dina tjänster och boka ledig tid. Bokningen kommer in som en order i ditt servicesystem och bokas samtidigt in i din kalender.

Hos oss kan du välja mellan branschens bredaste utbud av funktioner, anpassade för att förbättra just din verksamhet.

Förutom det som traditionella kassaföretag erbjuder drar du nytta av att Northmill Flo ingår i samma koncern som Northmill Bank, vilket möjliggör lägre priser, färre mellanhänder och en tryggare partner.

Vi har i 15 år utvecklat många olika typer av integrationer för bland annat ekonomi- och lönesystem, såsom Fortnox, Visma och Björn Lundén.

Du kan också utveckla en skräddarsydd integration med vårt API.

Alla integrationer

Du kan låta kunden köpa nu och betala senare, eller ta betalt med kort, Swish eller kontant - men inte nog med det.

Vi har utvecklat en hel palett av betalmetoder som ingår, såsom QR-kod, presentkort, värdekort, betallänk, checkout och olika typer av lojalitetslösningar.

Se alla betallösningar

I vårt back office-system, som vi kallar Hub, får du full överblick på dina funktioner - som finns för att öka försäljning, spara tid, hantera bemanning, skapa kampanjer och mycket annat.

Northmill är en koncern med huvudkontor i Stockholm och hjärtat i tekniken. I koncernen ingår Northmill Bank, som är en svensk digital bank, och Northmill Flo som utvecklar och erbjuder kassalösningar.

Vi är alltså inget traditionellt kassaföretag. I stället skapar vi tillsammans ett ekosystem av produkter som ska ge synergier till både handlare och privatpersoner.

Exempelvis kan det handla om att vi marknadsför dig mot våra 600 000 slutkunder på ett sätt som gynnar er båda.