Ordlista

Vad är kortbedrägeri?

Definition av Kortbedrägeri

Kortbedrägeri innebär att någon obehörig kommer över dina kortuppgifter för att genomföra köp eller uttag i ditt namn. Detta kan ske genom fysisk stöld av kortet, men är idag vanligast via digitala metoder som phishing (fiske efter uppgifter) eller att databaser hos e-handlare hackas.

Fördjupad förklaring – så fungerar kortbedrägeri i praktiken

Ett kortbedrägeri börjar ofta med att bedragaren kommer över kortnumret, utgångsdatumet och CVC-koden. Om du märker transaktioner på ditt kontoutdrag som du inte känner igen är det viktigt att agera direkt. Vid en polisanmälan krävs ofta ett tydligt underlag på de obehöriga transaktionerna för att banken ska kunna hantera ärendet.

Många bedrägerier sker via nätet, och därför är det viktigt att använda tjänster med hög säkerhet, som Mobilt BankID, för att signera köp. Om du drabbas och har en skuld kopplad till kortet, bör du fortsätta sköta din amortering och betala dina fakturor under utredningstiden för att undvika att ärendet går vidare till Inkasso.

Exempel

Du får ett SMS som ser ut att komma från ett fraktbolag och ber dig betala en liten avgift. När du fyller i dina uppgifter fångas de upp av bedragare som sedan försöker genomföra stora köp på utländska sajter.

Regler och lagar

  • Betaltjänstlagen (2010:751): Reglerar bland annat kundens ansvar och bankens återbetalningsskyldighet vid obehöriga transaktioner.

  • Brottsbalken (9 kap. Bedrägeri): Den lagstiftning som definierar brottet och de rättsliga påföljderna för bedragaren.

  • Konsumentkreditlagen (2010:184): Innehåller bestämmelser om kreditgivarens ansvar vid kreditköp.

Relaterade begrepp

Kreditkort vs Debetkort, Inkasso, Kreditvärdighet

Vanliga frågor om kortbedrägeri