Din faktura skickas till dig den 14:e varje månad via mail, men laddas även upp på Mina Sidor. Har du blivit beviljad en kredit eller lån innan den 14:e skickas den första fakturan ut samma månad. Har du blivit beviljad efter den 14:e skickas den första fakturan ut nästkommande månad.

Det lägsta månadsbeloppet att betala är 3% av din utnyttjade kredit. Månadsbeloppet kan dock aldrig bli mindre än 200 kronor.

Du som har fått din kontokredit eller en höjd kreditgräns beviljad efter 21/6 2023 kommer istället att ha en annuitet på 5 år. Detta innebär fasta månadsbetalningar med en återbetalningstid på 5 år. Vid nytt uttag från krediten så kommer en ny månadsbetalning på 5 år beräknas baserat på din nya skuld, minsta månadsbeloppet är 200 kr.

Du ser vid ansökningstillfället hur mycket du ska betala per månad samt så framgår det av ditt kreditavtal vilken amorteringsplan du har. Kontakta vår kundservice vid frågor.

Ordinarie månadsbetalning görs via autogiro, det framgår av din månadsfaktura om du har det aktiverat samt bör det även synas hos din internetbank.

Har du inte autogiro aktiverat så gör du manuella inbetalningar via bankgiro med inbetalningsuppgifterna du finner på Mina sidor samt på din faktura. Du kan även betala in manuellt via bankgiro och med ditt OCR-nummer om du önskar amortera in extra på din kredit.

Notera att en manuell inbetalning på fakturabeloppet eller mer ersätter autogirodragningen om den inkommer senast 4 arbetsdagar innan förfallodagen och vi drar då inte månadsbeloppet via autogiro. Betalar du in manuellt i nära anslutning till förfallodagen och vi ändå drar autogirot blir det en extra inbetalning på din skuld.

Det går dessvärre inte att ändra förfallodatumet. Förfallodatumet för fakturan är den 26:e varje månad.

Vill du göra en extra inbetalning utöver det ordinarie lägsta månadsbeloppet har du naturligtvis möjlighet till det. På så vis kortar du ned låneperioden och den totala krediten sjunker. Vid extra inbetalning använder du samma bankgiro och OCR nummer som framgår på din månadsfaktura.

Notera att en extra inbetalning inte ersätter en autogiroinbetalning utan ses som en extra inbetalning på din skuld.

Vi erbjuder tyvärr inga betalningsfria eller räntefria månader.

Bankgiro för Northmills kontokredit är 637-0878.

Ditt personliga OCR-nummer hittar du på din ordinarie månadsfaktura som kommer via mail den 14:e varje månad. Ditt OCR-nummer är alltid detsamma och ändras inte månad för månad.

Du hittar även betaluppgifter på Mina Sidor.

Vill du veta aktuell skuld för din kredit är du alltid välkommen att kontakta vår kundservice för att få det exakta beloppet. Skulden framgår även på din senaste avi utifrån den fakturans förfallodatum och de transaktioner som gjorts fram till fakturadatumet.

Om du önskar få hem en fysisk brevfaktura istället för en digital faktura, kontakta vår kundservice.

Din betalning registreras i regel hos oss 1-2 bankdagar efter det att pengar har dragits från ditt konto. Hur lång tid det tar innan din betalning registreras beror på när på dagen du genomförde inbetalningen. När din betalning har inkommit till oss kan du se transaktionen på Mina Sidor.

Om du inte har fått månadsfakturan för din kontokredit kan det bero på följande orsaker:

• Första fakturan har ännu inte skickats ut.
• Du har angivit fel e-postadress. Vänligen kontrollera din e-postadress på Mina sidor eller kontakta kundservice.
• Fakturan har hamnat i skräpposten. Kolla gärna en extra gång.

Du hittar även alltid dina fakturor på Mina Sidor så snart de har skapats.

Du har möjlighet att slutbetala din kredit precis när du vill. Om du avser att slutbetala skulden så kontakta vår kundservice så hjälper vi dig med totalskuld samt inbetalningsuppgifter. Vi finns tillgängliga via telefon, 08 4000 70 40, eller chatten här via vår hemsida.

Skulden som framgår på din senaste avi är utifrån förfallodatumet (oftast den 26:e varje månad).

Vi gör i första hand en dragning på fakturans förfallodatum (den 26:e varje månad). Saknas det täckning på ditt konto försöker vi att genomföra nya dragningar följande tre bankdagar. Om vi inte lyckats dra pengar från ditt konto på förfallodagen riskerar du att det påförs kostnader på grund av utebliven betalning. Därför är det viktigt att ditt konto har täckning på förfallodagen för att undvika avgifter.

Om dragningen har gjorts för sent behöver du betala mellanskillnaden på det inbetalda beloppet och det totala belopp som har aviserats i påminnelsefakturan. Har ingen betalning gjorts alls behöver du betala in det totala beloppet som aviseras.

Har du mottagit ett uppsägningsbrev bör du snarast betala hela din förfallna skuld för att undvika att ditt ärende skickas till inkasso. Uppsägningsbrevet består av samtliga delbetalningar som har uteblivit. Betalar du beloppet före brevets förfallodatum fortsätter kreditavtalet att gälla.

Kan jag dela upp betalningen?

Du kanske ställer dig frågan om du kan dela upp din betalning efter att du har tagit emot brevet. Detta är dock inte möjligt. Du har nämligen mottagit brevet i och med att du inte har genomfört delbetalningar, som sedan samlats ihop och tillsammans utgjort uppsägningsbrevet ifråga.

Kan jag förlänga uppsägningsbrevet?

Nej, du kan heller inte förlänga ditt uppsägningsbrev. Däremot är du välkommen att höra av dig till oss på telefon, mail eller chatt om du har särskilda frågor.

Mer information om uppsägning av kredit finner du i de allmänna villkoren.

Uppsägningsbrevet består redan av samtliga delbetalningar som vi saknat under en tid. För att komma ikapp med dina betalningar behöver du därför betala hela det aviserade beloppet. Det går därför dessvärre inte att delbetala eller förlänga ett uppsägningsbrev.