WordPress-pluginet Northmill Sync gör det möjligt för dig att synka produkter och ordrar mellan ditt Northmill HUB-konto och din WooCommerces-shop. Om du använder dig av vårt kassasystem blir det på så vis väldigt enkelt att föra in ditt befintliga artikelregister direkt in i WooCommerce. Tack vare synkningen av order har du också möjlighet att sälja dina produkter i webbshopen men ta betalt för dem på plats i din Flo-kassa.

Synkning av produkter

När det kommer till produkter så synkar pluginet produktinformation som produktnamn, pris, moms och lagerstatus. Pluginet identifierar en produkt med hjälp av artikelnummer och kopplar samman produkten från WooCommerce med en produkt i Flo Apps. På vis kan du redigera produktinformationen från båda håll och sedan låta pluginet uppdatera informationen på respektive ställe.

Om du använder Northmill HUB sedan tidigare och nu vill börja sälja dina produkter via WooCommerce så är den enklaste lösningen att synka dina produkter från HUBin i webbshopen. Om du däremot istället har ett befintligt utbud i WooCommerce så kan du istället använda pluginet för att överföra dina produkter från WooCommerce till Northmill HUB.

Northmill Sync synkar endast artiklar som är av artikeltypen Vara i HUB. Övriga artikeltyper ignoreras i dagsläget av synken.

Synkning av ordrar

Pluginet synkar även order. Det rör sig om en enkelriktad synk där order som skapas i WooCommerce synkas till Northmill HUB. Order som skapas i HUB kommer dock inte att skapas i WooCommerce. Om du använder lagerhantering så kommer lagersaldot att uppdateras mellan systemen oavsett om du säljer produkten i webbshopen eller från din kassa.

Om en kund väljer betalningsalternativet Betala på plats när denne genomför sitt köp kommer det skapas en order i WooCommerce med statusen Behandlas. När du sedan ändrar status till Färdigbehandlad så kommer ordern att dyka upp i din kassa under Klar för leverans. På så vis kan kunder enkelt beställa produkter i din webbshop och sedan komma till din butik för att slutföra köpet och hämta produkten.

Northmill Sync är ett WordPress-tillägg som är utvecklat för att fungera ihop med de inbyggda funktioner som finns i WooCommerce som standard. Du behöver senaste versionen av WordPress och WooCommerce för att tillägget ska fungera korrekt.

Northmill Sync har inte ett utvecklat stöd för andra tillägg än WooCommerce och du bör därför känna till att det kan uppstå problem vid installationen om du idag använder ett eller flera tillägg som inte fungerar ihop med Northmill Sync. Om du är osäker på hur du ska gå tillväga vid installationen rekommenderar vi dig att ta hjälp av en konsult eller webbyrå.

Klicka här för en synköversikt

Synkning av produkter

Northmill Sync synkar artiklar som är av artikeltypen Vara i Northmill HUB. Övriga artikeltyper ignoreras i dagsläget av synken.

Artiklar synkas både från WooCommerce till Northmill HUB och tvärtom. Dock så synkas inte all information åt båda hållen. Här nedan har vi specifierat vad som synkas.

Artikelnummer

Synken utgår från artikelnummer när den identifierar nya produkter och det är så artiklar kopplas samman mellan systemen. Du kan inte ändra ett artikelnummer i efterhand, då kommer kopplingen mellan systemen att gå förlorad.

Produktnamn

Produktnamnet kan uppdateras både i WooCommerce och i Northmill HUB och uppdateras då vid synkning mellan systemen. Du har möjlighet att stänga synkningen av produktnamn om du vill genom en inställning i Sync.

Pris

Pris kan uppdateras både i WooCommerce och i Northmill HUB och uppdateras då vid synkning mellan systemen. Du har möjlighet att stänga synkningen av pris om du vill genom en inställning i Sync. Viktigt att känna till är att synken endast stödjer synk av ordinarie pris i dagsläget. Sync har inte stöd för synkning av WooCommerce REA-pris.

Lagersaldo

Lagersaldo synkas från Northmill HUB till WooCommerce och använder då HUB som lagermaster. Om du aktiverar Sync för första gången och synkar en existerande artikel från WooCommerce till Northmill HUB så kommer de existerande lagersaldot i WooCommerce att föras in i HUB första gången. Du kan dock inte ändra lagersaldo på nytt i WooCommerce utan måste göra alla framtida inleveranser i HUB.

Produktbild

Produktbild som lagts till på artikeln i Northmill HUB synkas till WooCommerce och läggs till som utvald produktbild på artikeln. Bild som laddas upp och anges som produktbild i WooCommerce synkas inte till HUB.

Grupper/Kategorier

Grupper som skapas i Northmill HUB kan synkas till WooCommerce som produktkategorier. Artiklar som placerats i specifika grupper i Northmill HUB hamnar då i motsvarande produktkategori i WooCommerce. Även gruppernas hieraki synkas i form av överliggande och underliggande kategorier. Produktkategorier synkas inte från WooCommerce till HUB. Du har möjlighet att styra om grupper ska synkas eller ej under inställningarna i Sync.

Konteringskod/Moms

För att en artikel ska kunna synkas mellan Northmill Flo och WooCommerce behöver den ha en konteringskod angiven i båda systemen. En konteringskod innehåller information om vilken moms som gäller för en specifik artikel. Konteringskoder skapas och hanteras i HUB och vid aktivering av Sync kommer alla konteringskoder att synkas över till WooCommerce. Artiklar som existrerat i WooCommerce sedan tidigare och inte har en konteringskod angiven behöver du gå igenom manuellt och sätta en konteringskod på. Utifrån den angivna konteringskoden skapar Sync automatiskt de momsinställningar som behövs i WooCommerce.

Synkning av ordrar

Pluginet synkar som sagt också ordrar. I detta fall rör det sig om en enkelriktad synk där ordar som skapas i WooCommerce synkas till Northmill HUB. Ordrar som skapas i HUB kommer dock inte att skapas i WooCommerce eftersom de inte rör själva webbshopen. Om du använder lagerhantering så kommer lagersaldot att uppdateras mellan systemen oavsett om du säljer produkten i webbshopen eller från din kassa.

Om en kund väljer betalningsalternativet Betala på plats när denne genomför sitt köp kommer det skapas en order i WooCommerce med statusen Behandlas. När du sedan ändrar status till Färdigbehandlad så kommer ordern att dyka upp i din kassa under Klar för leverans. På så vis kan kunder enkelt beställa produkter i din webbshop och sedan komma till din butik för att slutföra köpet och hämta produkten.

Du har möjlighet att stänga av synkning av ordrar från WooCommerce till Northmill HUB under inställningarna i Sync.

Följande information synkas från WooCommerce till HUB vid en order.

Ordernummer

Ordrar i WooCommerce och Northmill HUB har två olika ordernummer. Däremot läggs ordernumret i WooCommerce med som en referens på ordern när den skapas i HUB.

Kundinformation

Namn, e-post och telefonnummer läggs till på ordern i Northmill HUB.

Adress

Både Leveransadress och Fakturaadress läggs till på ordern i Northmill HUB. Vid varje ny order kontrollerar synken om kunden e-postadress finns kopplad mot ett befintligt kundnummer i HUB. Om den gör det så kopplas ordern mot den befintliga kunden. Om kundens e-post inte finns kopplad mot något kundnummer så skapas ett nytt kundnummer där den inskickade kundinformationen sparas.

Betalstatus

Information om ordern är betald eller inte läggs till på ordern i Northmill HUB.

Köpta artiklar

De artiklar som kunden har köpt i webbshopen kommer att listas med artikelnummer, namn och tillhörande moms i Northmill HUB.

Övrigt

Kampanjer

Kampanjer som skapats i Northmill HUB kan även användas i WooCommerce. De specifika kampanjreglerna används då även i WooCommerce och ger dina kunder rabatt på sitt köp när villkoren för kampanjen uppnås. Det kan t.ex. vara "Köp 3 betala för 2" eller "20% rabatt på denna vara" eller liknande. Kampanjen synkas till WooCommerce i form av en rabattkod. Du har möjlighet att styra om kampanjer ska synkas eller ej under inställningarna i Sync.

Kvitton

Om du vill kan du synka kvitton på försäljningar i WooCommerce direkt till bokföringsunderlag Northmill HUB. Under inställningarna för Sync anger du bokföringskonton för de olika betalsätten, frakten, momsen och eventuella rabatter. Vid en försäljning i webbshopen kommer det sedan skapas ett bokföringsunderlag i HUB med rätt kontering för den aktuella ordern.

När du har installerat Northmill Sync-pluginet i WordPress kommer du se att det dyker upp en flik med titeln Sync i vänsterpanelen. Klicka dig in på Sync - Settings.

På denna sidan behöver du nu ställa in rätt API-uppgifter så att pluginet kan synka mot just ditt Northmill HUB-konto. Om du inte har dessa uppgifter kan du ta kontakt med supporten på Northmill så hjälper de dig att ta fram dem.

Ställ in API-uppgifter

1. Ändra värdet i Miljö till Produktion

2. Ändra Produktions-URL till https://api.moreflo.com/

3. Fyll i rätt uppgifter i fälten Produktion användarnamn och Produktion lösenord

Synkroniseringsalternativ

Under rubriken Synkroniseringsalternativ finner du olika inställningar för hur synkningen ska fungera.

Automatisk synk

Välj mellan att aktivera eller inaktivera synken. Här kan du stänga av synken om något blivit fel.

Synkronisera nya ordrar till Apps

Ange om du automatiskt vill synka ordrar som skapas i WooCommerce till Northmill HUB.

Synkronisera publiceringsstatus för produkter

Ange om du vill synka artiklars publiceringsstatus mellan Northmill HUB och WooCommerce. Vid Aktiverad kommer artiklar som skapas i HUB automatiskt att publiceras i WooCommerce och ändras sedan till utkast när de inaktiveras i HUB. Vid Inaktiverad skapas artiklarna alltid som utkast i WooCommerce och publiceringsstatus påverkas inte av ändringar i Northmill HUB.

Synkronisera pris

Ange om priser ska synkroniseras mellan WooCommerce och Northmill HUB eller om de ska hanteras separat i respektive miljö.

Synkronisera bilder

Ange om bilder ska synkroniseras mellan WooCommerce och Northmill HUB.

Synkronisera produkttitlar

Ange om produktens titel ska synkroniseras mellan WooCommerce och Northmill HUB.

Synkronisera momsklasser

Ange om du automatiskt vill skapa momsklasser i WooCommerce utifrån de konteringskoder som finns i Northmill HUB. Momsklasserna kommer då också kopplas samman med rätt produkt i WooCommerce.

Synkronisera kampanjer

Ange om du vill synkronisera kampanjer som skapats i Northmill HUB till WooCommerce. Kampanjerna kommer då att skapas som rabattkoder i WooCommerce och automatisk appliceras på kundens beställning i WooCommerce när kampanjens villkor uppfylls.

Synkronisera artikelgrupper

Ange om du vill synkronisera grupper som skapats i Northmill HUB till produktkategorier i WooCommerce. Artiklar som placerats i specifika grupper kommer automatiskt att hamnar i motsvarande produktkategori i WooCommerce. Produktkategorier synkas inte från WooCommerce till Northmill HUB.

Synkronisera kvitton

Ange om du vill synkronisera kvitton och bokföringsunderlag på försäljningar i WooCommerce till Northmill HUB. För att detta ska fungera korrekt behöver du även göra inställningar längre ner på sidan under rubriken Kvitton.

Synkroniseringsintervall

Här kan du styra hur ofta du vill att synkningen ska genomföras. Tänk på att om du har många artiklar så kan de ta ett tag för synkningen att genomföras. Då kan det vara bra att inte ha ett alltför tätt intervall. Vi rekommenderar att du sätter intervallet till var 5:e minut.

Antalet artiklar att hämta per sida

Här kan du styra hur många artiklar som Northmill HUB ska hantera i varje iteration. Vi rekommenderar att du låter värdet vara 10 i detta fält.

Kvitton

Under rubriken Kvitton finner du inställningar hur kvitton och bokföringsunderlag synkas från WooCommerce till Northmill HUB. Vi rekommenderar att du stämmer av med personen som sköter din bokföring vilka bokföringskonton som ska anges i respektive fält.

Organisationsnummer

Ange ditt organisationsnummer.

Företagsnamn

Ange ditt företagsnamn.

Bokföringskonto för betalningar

Vilka fält som visas under denna rubrik beror på vilka betalsätt som finns i din WooCommerce-shop. Varje betalsätt har ett eget fält där du anger rätt bokföringskonto för respektive betalsätt. Du bör endast ange bokföringskonton för de betalsätt som du vill ska bokföras i Northmill HUB direkt när ordern betalas.

Bokföringskonto för frakt

Ange bokföringskonto för fraktkostnaden.

Bokföringskonto för moms

Ange bokföringskonto för momskostnaden.

Bokföringskonto för rabatter

Ange bokföringskonto för rabatter. T.ex. avdrag vid rabattkoder osv.

Diverse

Artikelnummer för fraktartikel

Denna inställning används för att fraktkostnaden på en försäljning ska synkas in i Northmill HUB. Du behöver först skapa en artikel för frakten i Northmill HUB som har artikeltypen Vara och inställningen Ange pris vid försäljning. I detta fält anger du sedan artikelnumret för din fraktartikel.

Artikelnummer för delåterbetalning

Om du vill kunna återbetala delar av en order utan att ange antal för någon produkt behöver du fylla i detta fält. Skapa en ny artikel i Northmill HUB, ange typen Vara och kryssa i Ange pris vid försäljning. Fyll sedan i artikelnumret i denna ruta.

Aktivera felloggar

Detta alternativ aktiverar loggfiler för eventuellt felsökning. Kryssa i detta om någonting krånglar med synken, men låt det annars vara inaktivt.

1. Klicka på Sync i vänsterpanelen i WordPress.

2. Tryck på den blå knappen med texten Force Sync. Synkningen startar nu på nytt.

3. Status för processen visas medan den pågår och när synkningen är genomförd visas ett meddelande om att den är slutförd.

I WooCommerce är det möjligt att sätta upp variabla produkter som innehåller olika varianter. Exempel på en variabel produkt kan vara en produkt som finns i flera olika färger. Den variabla produkten innehåller då flera olika varianter som i sin tur har egna unika artikelnummer.

I Northmill HUB finns i dagsläget inte stöd för att skapa variabla produkter på det sättet vilket innebär att Sync inte kan synka in en färdig variabel produkt från Northmill HUB till WooCommerce.

Du kan däremot istället bygga upp dina variabla produkter i WooCommerce och sedan synka dem till Northmill HUB. Varje variant kommer då att dyka upp som en unik artikel i Northmill HUB.

Om du upptäcker att något inte fungerar som det ska med Northmill Sync i din webbshop kan det vara bra att ha möjligheten att ta ut en log-fil. En log-fil är en teknisk rapport som beskriver eventuella fel som kan ha uppstått i samband med att synkningen körs. Den är bra att ha nära till hands när du kontaktar supporten på Northmill.

Aktivera log-filen

Det första du måste kontrollera är att log-filen är aktiverad. Detta gör du genom att i gå in på Northmill Sync och Settings i vänsterpanelen i WordPress. Längst ner i inställningarna för Northmill Sync ser du en kryssruta med texten Enable the Debugging Logs. Kontrollera att den är aktiv. Om den inte är aktiv så kommer inte synken att generera någon log-fil.

Det finns två sätt för att ta fram en log-fil. Antingen läser du av den direkt i WordPress, eller så loggar du in på webbplatsens server via FTP och ladda ner filen. Vi beskriver båda sätten här nedan.

Ta fram log-filen via WordPress

När du är inloggad i WordPress går du till WooCommerce och sedan Status. Klicka sedan på fliken Loggar. Du kommer nu till en vy som visar alla log-filer som skrivs ut för webbplatsen. Det kan finnas många olika log-filer som skrivs ut av olika tillägg.

Du kan växla mellan olika log-filer genom att klicka på rullisten uppe till höger. Log-filen för Northmill Sync börjar på moreflo-sync- följt av ett datum. Vanligtvis är det filen med det senaste datumet som är aktuell vid en felsökning av ett pågående problem.

Kopiera all kod i textfältet och skicka den till supporten på Northmill i samband med att du loggar ett ärende.

Ta fram en log-fil via FTP

Logga in på servern där din webbplats driftas med hjälp av valfri FTP-klient. Gå till rot-mappen för din WordPress-installation och navigera sedan till:

/wp-content/uploads/wc-logs

I mappen wc-logs ska det finnas en fil som börjar på Northmill-sync-. Vanligtvis är det filen med det senaste datumet som är aktuell vid en felsökning av ett pågående problem.

Skicka denna fil till supporten på Northmill i samband med att du loggar ett ärende.