Laskuun liittyvät kysymykset
Yleensä maksujen kirjautuminen kestää 2–4 pankkipäivää.
Lasku muodostuu aina kuukauden 14. päivä ja eräpäivä on kuukauden 28. päivä (mikäli tämä osuisi viikonlopulle, on eräpäivä tästä seuraava arkipäivä). Laskulle muodostuu viivästyskorkoa mikäli lasku tulee maksuun eräpäivän jälkeen sekä mahdollisia viivästysmaksuja. Viivästysmaksut muodostuvat seuraavanlaisesti: ensimmäinen 5 euron viivästysmaksu jos suoritus ei ole kirjautunut meille 14 vuorokauden kuluessa eräpäivästä ja toinen 5 euron viivästysmaksu muodostuu laskulla jos suoritus ei ole kirjautunut meille 28 vuorokauden kuluessa eräpäivästä. Jos sinulla on vaikeuksia maksaa lasku, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Näet laskusi kirjautumalla omille asiakassivuillesi sivun oikeasta ylälaidasta Omat sivut -osiosta. Saat maksutiedot myös ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.
Laskutusosoitteesi ei päivity automaattisesti muuton yhteydessä. Voit muuttaa osoitetietosi Omat sivut- osiossa, kohdassa Omat tiedot.
Kyllä voi. Voit halutessasi maksaa lainan takaisin suuremmissa erissä tai kokonaisuudessaan sovittua maksuaikataulua nopeammin. Velkasaldon voit pyytää asiakaspalvelustamme. Mikäli avoimia laskuja ei ole, ja teet maksusuorituksen, maksu kirjautuu suoraan pääomaan. Huomaathan kuitenkin, että normaali kuukausierän lasku muodostuu ylimääräisestä suorituksesta huolimatta aina kuukauden 14. päivä.
Näet jokaisesta laskustasi ajankohtaisen velkasaldon laskun eräpäivälle laskettuna. Jos olet hukannut laskusi, voit kirjautua omille asiakassivuillesi nähdäksesi velkasaldosi viimeisimmästä laskustasi tai voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme.
Northmill on Northmill Bank AB:n toiminimi, jolla on pankkitoimintalupa Ruotsin finanssivalvonnalta. Northmill mahdollistaa luotonmyöntöä kuluttaja-asiakkaille. Northmill on ehtinyt toimintavuosiensa aikana vuodesta 2006 alkaen auttaa yli 200 000 pohjoismaista asiakasta.
Lainasopimus löytyy henkilökohtaisilta asiakassivuiltasi, joille pääset kirjautumaan verkkopankkitunnuksia käyttäen.
Asiakastietojasi käytetään ainoastaan Northmillin omaan asiakastiedoitukseen. Emme luovuta tietoja asiakkaistamme ulkopuolisille tahoille. Voit lukea lisää tietosuojakäytännöstämme.
Lainakiellon saamiseksi sinun on lähetettävä sähköpostitse skannattuna tai postitse vapaamuotoinen asiakirja, josta käy ilmi, että haluat lainakiellon. Kirjallisessa tahdonilmauksessa sinun on mainittava koko nimesi, henkilötunnuksesi ja allekirjoituksesi. Lähetä lainakielto sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@northmill.fi tai postitse osoitteeseen Unioninkatu 20-22, 00130 Helsinki.
Yleiset lainaehdot kertovat ehdoista, joihin asiakas sitoutuu lainaa hakiessaan. Northmilln yleiset lainaehdot noudattavat Suomen lainsäädäntöä.
Yleiset vakiomuotoiset eurooppalaiset kuluttajaluottotiedot (SECCI) antavat kuluttajalle selkeän tavan vertailla eri luottojen kustannuksia.
Meille tärkeintä on henkilökohtainen ja ihmisläheinen asiakaspalvelu, varsinkin näinä vaikeina hetkinä haluamme olla tukenanne.
Mitä pitää tehdä ennen perunkirjoitusta?
Pyydämme toimittamaan kopion/kuvan virallisesta virkatodistuksesta, virkatodistuksen jälkeen lähetämme saldotodistuksen perunkirjoitusta varten kuolinpesän kotiosoitteeseen.
Virkatodistuksen ja perunkirjoituksen voitte toimittaa asiakaspalvelumme sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@northmill.fi tai kirjeitse osoitteeseen Regerinsgatan 20, 11153 Stockholm, Sverige.
Tällä hetkellä meillä ei ole e-laskutus mahdollisuutta. Halutessasi voit kuitenkin tehdä oman verkkopankkisi kautta kuukausittain toistuvan maksun käyttäen aikaisemman laskusi maksutietoja.
Lainakorko on vaihtuva ja sopimuksen tekohetkellä 14,9 % +
Suomen pankin viitekorko vuotuisena nimelliskorkona ilmaistuna.
Luottosopimus on alustavasti voimassa viisi vuotta. Jos sopimusta ei irtisanota
alustavan voimassaolon lopussa, sopimus on sen jälkeen toistaiseksi voimassa.